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杭州西溪印象城內沃爾瑪山姆會員店進口果仁

发布时间:2019-11-08 22:52:35

杭州西溪印象城内沃尔玛山姆会员店进口果仁没有生产日期_中心

昨天,孟先生向本报维权联动的12345市长投诉,称自己在西溪印象城内的沃尔玛(专题阅读)山姆会员店,购买了5罐会员优品果仁,之后发现该果仁包装盒上没有生产日期孟先生认为该超市出售了三无产品,属于欺骗消费者行为,由此,要求该超市退一赔十,但遭到拒绝

唯独5罐果仁上没有生产日期

10月下旬,孟先生在西溪印象城地下一楼的沃尔玛山姆会员店,购买了5罐会员优品(Member s Mark)精选果仁,每罐价格为147元

那几罐果仁是意大利进口食品,罐盒包装上没有印生产日期,我想一般合格食品都必须要标注生产日期、保质期以及生产厂家等信息吧 孟先生说: 当时我就和该超市的工作人员讲了,他们没有及时给我处理,我只好向有关部门投诉,希望帮助协调

此外,孟先生告诉,他想要按照《食品安全法》,要求山姆会员店退一赔十,但该超市目前只是表态会尽快核实,并向总部发邮件反映情况,之后再作处理

果仁的包装盒上为什么没有生产日期呢对此,采访了山姆会员店的相关负责人金小姐,金小姐表示,她认为此事十分蹊跷

事情发生在10月底,我已经去了解过了,当时我和店里的工作人员也一起到货柜查看,奇怪的是,把整个货板推到后面,看到柜子上的其他果仁包装盒上都清晰地印着生产日期,也就是说,唯独那位顾客购买的5罐果仁没有生产日期 金小姐说到

消费者提出退一赔十遭商家拒绝

为了搞清楚事情到底是怎么回事,山姆会员店方面特地向公司总部申请,查看其他分店这批果仁的生产日期印注情况,结果都没有发现缺印生产日期情况

估计是遇上职业打假人了,不然不会只买这5罐没有印生产日期的产品不过东西确实是在我们店里买的,考虑到该顾客一开始就把果仁放在服务台了,也没使用过,对他没有造成任何损失,但出于补偿,我们会为其做退一赔一处理 金小姐表示,孟先生提出的退一赔十,超市方面确实不能答应

对于那5罐产品没有生产日期的原因,金小姐解释说: 我们怀疑是意大利供应商在流水线生产时漏打了生产日期,据了解,那边是激光打印,或许会有漏打现象,我们也在和意大利厂商联系,等他们的反馈信息

另外,也向余杭区工商局未来科技城所方面进行了相应咨询,该工商所相关负责人说: 按照《食品安全法》,若经营者出售明知不符合食品安全标准的食品行为,消费者可以要求经营者支付价款的十倍赔偿,如果消费者和经营者不能达成一致,可以向属地消费者协会申请组织调解,也可以向行政部门投诉,或者向法院起诉

截至发稿前,孟先生告诉,已和超市方面协商一致,最终做退一赔五处理

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