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消協減少網絡消費糾紛購物前應做到四看

发布时间:2020-01-16 13:53:07

消协:减少络消费纠纷 购物前应做到四看

当前络消费作为一种新的消费形式逐渐受到人们的喜爱,但是由于络购物的特殊性,导致在交易的过程中频频出现不同类别性质的消费纠纷吉林省消协日前发布了系列消费警示,提醒广大消费者络购物要“四看”之后,慎重进行上交易

据吉林省消协介绍,络消费纠纷主要表现有:一是低价诱惑在站上,有许多产品以低于市场价一半或是更低的价格出现,这种超低价的商品有可能是二手货或者是残次品二是虚假宣传有些站提供的产品说明夸大甚至是虚假宣传,消费者看到实物后与上看到的样品相差甚远三是設置格式條款买货容易退货难,一些站的购买合同采取格式化条款,对上售出的商品不承担“三包”、没有退换货说明等四是购物证据不足,难汇(寄)款是上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证,而汇款单无法具体标明商品的功能、型号等内容,不能为消费者提供充足的证据

为此,消费者协会警示广大消费者在上交易之前应做到“四看”:一看站购首先要选择制度完善、有信誉保障的站进行交易活动二看价格一般与市面售价过于悬殊的商品,要谨慎购买,不要轻易地相信“该商品参加站的特价活动”“此商品被站授予信得过商品称号”等虚假、夸大宣传三看信誉购站通常以若干等级评价商品及卖家的信誉度,消费者在评估商品质量及卖家信誉度时,除考虑上述因素以外,还应浏览其他买家对该卖家及所售过的商品评价四看订单如果买家在一个络店铺购买多件商品而以一个订单下单,那么买家一定要在订单中注明购买清单,以免发生错漏

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